Sie haben einen Angehörigen verloren? Ein Todesfall bringt viele Fragen und Aufgaben mit sich. Das Zivil- und Bestattungsamt Volketswil begleitet Sie durch alle notwendigen Schritte, damit Sie würdevoll und in Ruhe Abschied nehmen können. Wir sind Ihre erste Anlaufstelle für Fragen rund um einen Todesfall und Bestattung.

Todesfall melden

Todesfälle auf dem Gebiet der Gemeinde Volketswil sind innerhalb von 48 Stunden dem Zivil- und Bestattungsamt zu melden – telefonisch unter 044 910 21 00 oder per E-Mail an zivilstandsamtNULL@volketswil.ch.

Todesfall zu Hause

Ist jemand zu Haus verstorben, rufen Sie die Hausärztin, den Hausarzt oder den ärztlichen Notfalldienst 0800 33 66 55 an. Nur medizinische Fachpersonen dürfen den Tod eines Menschen feststellen und die Todesbescheinigung ausstellen.

Tritt der Todesfall an einem Wochenende oder Feiertag ein, wenden Sie sich für die Einsargung und Überführung direkt an unseren Bestatter Hans Gerber AG.

Todesfall im Heim oder Spital

Stirbt jemand in einem Heim oder einem Spital, organisiert das Pflegepersonal die Ärztin oder den Arzt. Die Todesfallbescheinigung wird direkt an das Bestattungsamt geschickt. Als Angehörige erhalten Sie eine Kopie.

Tod durch Unfall, Suizid oder Gewalt

Rufen Sie umgehend die Polizei über die Nummer 117. Die Polizei koordiniert die weiteren Schritte.

Einsargen und Überführung

Nach der Meldung des Todesfalls nimmt das Bestattungsamt mit Ihnen Kontakt auf und koordiniert die Einsargung und Überführung der verstorbenen Person auf den Friedhof Neuwies, Volketswil, oder ins Krematorium Nordheim, Zürich.